上海騰超盛達搬家公司可提供全市及其上海周邊地區搬家服務,公司備有依維柯、箱式貨車、平板貨車等各類運輸車輛,滿足客戶不同搬家需求,為客戶提供更優質、安全、快捷搬家服務!
家庭搬家基本流程:
(1)客戶致電公司客服電話,客服詳細詢問客戶情況,了解客戶搬家要求后予以報價,待客戶對時間、價格等最終確認,進行下訂單(特殊情況上門現場勘測)。
(2)派車調度中心在對客戶訂單予以檢查、確認無誤后,派單至就近車隊予以服務。
(3)確認客服在客戶預約搬家日期前1至2天,與客戶進行確認。
(4)發訂單在搬家前,領班向客戶發放《精品搬家訂車協議單》。同時將客戶搬運實際情況與訂單進行確認,如有重大偏差,轉告客服與客戶進行協商。
(5)裝運卸按定單要求,對客戶所托運物品進行裝、運、卸。
(6)驗收搬家任務完成后,通知客戶驗收,協助客戶進行檢查、驗收、結算,并填寫服務質量反饋表,簽字形成有效記錄。
(7)回訪客服人員,在搬家完成當天或次日,對服務質量進行回訪。
服務特色:
家庭搬家基本流程:
(1)客戶致電公司客服電話,客服詳細詢問客戶情況,了解客戶搬家要求后予以報價,待客戶對時間、價格等最終確認,進行下訂單(特殊情況上門現場勘測)。
(2)派車調度中心在對客戶訂單予以檢查、確認無誤后,派單至就近車隊予以服務。
(3)確認客服在客戶預約搬家日期前1至2天,與客戶進行確認。
(4)發訂單在搬家前,領班向客戶發放《精品搬家訂車協議單》。同時將客戶搬運實際情況與訂單進行確認,如有重大偏差,轉告客服與客戶進行協商。
(5)裝運卸按定單要求,對客戶所托運物品進行裝、運、卸。
(6)驗收搬家任務完成后,通知客戶驗收,協助客戶進行檢查、驗收、結算,并填寫服務質量反饋表,簽字形成有效記錄。
(7)回訪客服人員,在搬家完成當天或次日,對服務質量進行回訪。
服務特色:
1、省心,一個電話可預約搬家服務,不需要支付搬家定金。
2、省力,專業搬家工人提供專業服務免除您貨物搬運煩惱;
3、省錢,運費根據客戶需求報價,收費合理。
4、便捷,提供門到門、點到點服務;
5、多樣化,滿足客戶即時、預約、長期合同等不同需求;
6、專業,提供上門打包服務;
7、跟蹤,市內搬家業務可全程即時監控;
8、安全,密閉車廂可確保物品不發生漏雨受潮和丟失;
9、方便,提供支付寶、微信、現金等多種結算方式。
2、省力,專業搬家工人提供專業服務免除您貨物搬運煩惱;
3、省錢,運費根據客戶需求報價,收費合理。
4、便捷,提供門到門、點到點服務;
5、多樣化,滿足客戶即時、預約、長期合同等不同需求;
6、專業,提供上門打包服務;
7、跟蹤,市內搬家業務可全程即時監控;
8、安全,密閉車廂可確保物品不發生漏雨受潮和丟失;
9、方便,提供支付寶、微信、現金等多種結算方式。